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特斯拉车主韭菜热潮:Model 3电机故障致失速骤停

发布日期:2020-10-14 12:49 | 浏览次数:137

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5月6日,微博博主丞瑜CharmZ发布《一根特斯拉韭菜的惊魂时刻》文章,称自己原本以为购买特斯拉只需要承担降价风险,但是却没有想到购买特斯拉还要冒着生命危险,在车水马龙的公路中间,车辆骤停才是特斯拉车主韭菜的高潮。

据博主透露,事件的详情是这样的:

5月4日晚10点左右,博主开着去年9月提的特斯拉model 3行驶在长沙的主干道芙蓉路上,突然车辆发出警报,屏幕显示 “车辆正在关闭,安全靠边停车”。

特斯拉车主韭菜高潮:Model 3电机故障致失速骤停

博主表示,“因为一瞬间动力突然丢失,我根本无法抵达路边,车完全是以骤停的状态,停在路中间。还好不是在高速上,车流也不是很多,否则大概率就是追尾事件了”

特斯拉车主韭菜高潮:Model 3电机故障致失速骤停

尝试过三次重启之后,该问题仍然不能得到解决,博主开始拨打400电话,按照特斯拉客服所述,驻车锁车、离开马路,十分钟后,车辆彻底无法重启,客服提出拖车,叫博主在路边等待。12点之后,拖车姗姗来迟,被拖走期间还遭遇蔚来车主的嘲笑。

特斯拉车主韭菜高潮:Model 3电机故障致失速骤停

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5月5日,特斯拉没有查出车辆的相关故障,并把数据传回美国;5月6日,特斯拉湖南服务中心向博主表示,车辆故障为后电机某晶体管损坏,解决办法是需要更换整个后电机,也包括行驶证上的“发动机号”。

博主表示没法接受特斯拉这种售后服务,他认为更换后电机属于更换车辆核心部件,以后如果车辆要进行二手车买卖无疑会直接让车辆贬值,而这台model 3是其于去年9月刚刚提的,行驶里程不过9000多公里。

博主因此私信中国特斯拉总经理Allan-Tesla表示,不接受换电机的售后服务,提出退车诉求。

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